Sportamore

Vi feirer 10 år! Her er historien om Sportamore

Sportamore: En suksesshistorie som startet i et mørkt kjellerlokale. Slik gikk vi fra “det kommer aldri til å gå" til det du ser foran deg i dag – Nordens største sportsbutikk på nettet.

I 2010, i et mørkt kjellerlokale på 955 kvadratmeter med armeringsjern over de små vinduene som bare var på en av veggene, tok Sportamore sitt første skritt som et selskap. Det kombinerte kontoret og lageret var selskapets første, egne arbeidsplass. Det fikk mange nyansatte til å undre seg over hva f... man hadde begitt seg ut på. Du gikk inn gjennom en garasjeport (hvor det snødde inn om vinteren) og ble møtt av skoesker i ovnen og badstuen – siden lagerplassen var ekstremt begrenset. Det var hverdagsmat å komme på jobb for å innse at du måtte sitte omgitt av sko fra Icebug.

- Ideen var fra starten av å endre måten folk handlet sportsutstyr på. Sportshandelen hadde en fantastisk utvikling, folk drev med forskjellige sporter og ville gjerne kle seg i henhold til det. Den samme utviklingen fantes imidlertid ikke på nettet den gangen, sier CEO Johan Ryding, og fortsetter:

- Vi ønsket å gjøre folks hverdag enda smidigere ved å tilby sportsutstyr på digitale kanaler.

Helt siden begynnelsen har Sportamores fremgang vært drevet av en laginnsats. Det merket man allerede i kjellerlokalet i Solna. 

- Jeg husker første gang vi fikk en retur og bytte, og tenkte "Jaha, hvordan gjør vi det her da?". Det hadde vi ikke en gang tenkt på, og måtte raskt komme på en løsning. På samme måte hjalp vi hverandre på kundeservice. Vår teknikksjef tok ofte telefoner og ga samtalen videre til den som var mest egnet til å svare, avhengig av spørsmålet. Man hoppet rett og slett inn der det var behov for det, sier Magnus Eriksson, en av de første som ble ansatt i selskapet. Fra begynnelsen var han lagermedarbeider, men i dag jobber han som Quality and Development Lead på vår prisbelønte kundeservice. 

Det var helt vanlig at du som ansatt kunne jobbe som økonomisjef, CEO, lagermedarbeider, sekretær og modell på én og samme dag.

- Den første julen eksploderte det, og det suste inn med ordre. Da var det alle mann på dekk, sier Magnus Eriksson, og fortsetter:

- Vi hadde bare en pakkestasjon, så én person sto der og ropte "Jeg trenger en svart tights som slutter på dette nummeret". Da løp noen andre rundt og lette, og ropte ut når varen var funnet. 

SportamoreVi har gått fra å pakke rundt 30 ordre i timen til en kapasitet på 1 000 hver time takket være vårt anerkjente robotlager i Kjula, Eskilstuna.

Service i fokus

Selv om lagfølelsen alltid har vært på topp i selskapet, var tvilen desto større fra omverdenen. 

- "Det vil aldri fungere" ble vi ofte fortalt gjennom årene. I begynnelsen fikk vi for eksempel beskjed om at det var umulig å kjøpe sko på nettet, fordi man må handle i en fysisk butikk for at man skal kunne prøve først. Det var en medvirkende årsak til at vi var de første i Sverige som introduserte fri frakt og fri retur på alle kjøp. Vi har alltid jobbet hardt for å fjerne friksjon i kjøpsprosessen for å gjøre det så enkelt som mulig for kunden, sier medgründer og visedirektør Joakim Friedman.

På Sportamore har vi alltid hatt service som høyeste prioritet og kjempet for raske leveringer. Målet har alltid vært å få én kunde til å elske shopping på Sportamore. I 2010, da vi startet, var vi de eneste som trodde det var en selvfølge at kunden kunne motta pakken sin dagen etter at han eller hun hadde lagt inn en bestilling. Da vi introduserte den ideen til fraktfirmaer, lo de av oss og sa det var umulig.  

- Det samme skjedde da vi ville introdusere hjemlevering. Vi har alltid hatt troen på rask og enkel levering, og er stolte av at vi seriøst har vært med på å forandre hvordan mennesker konsumerer sport. Hvis de bruker mindre tid på shopping, har de mer tid til aktiviteter, sier Johan Ryding.

Vokste raskt

Da Sportamore startet, var det en femårsplan der alle piler pekte mot herredømme i Sverige. To og et halvt år etter følte vi at det fungerte, vi var på vei i riktig retning. Forutsetningene burde være de samme i de andre nordiske markedene, så da bestemte vi oss for å åpne tre nye markeder, i nabolandene Norge, Finland og Danmark. 

- Vi gjorde det på to uker, hadde som vanlig hastverk og hoppet litt tidlig. Da vi startet i Norge, hadde vi ingen returflyt. Vi tenkte imidlertid at siden det tar to uker å behandle en retur, har vi litt tid på oss til å løse det. Og det gjorde vi, sier Johan Ryding.

Det tok omtrent 12 måneder før vi innså at det var en god beslutning å utvide selskapet.

- Den første gangen vi ble årets nettbutikk, var det en bekreftelse på at vi var på ordentlig. At vi er en styrke å regne med. Men jeg har alltid vært lykkeligere og mer stolt av hva vi har oppnådd enn prisene vi har vunnet. Det er en pris i seg selv å se organisasjonen vokse!

Sportamore 10 år Slik så sportamore.se ut da vi lanserte siden for første gang! Hadde du kjent den igjen?  

I dag eksisterer Sportamore i fem markeder. I 2019 åpnet vi i Frankrike, og vi samarbeider med over 300 av verdens beste sportsmerker. Reisen dit har vært lang og mye har skjedd på veien. Vi har startet titalls egne merker, hvorav  helt klart er det mest populære. Lageret har flyttet to ganger, hvorav den første skjedde over en helg (!) ved hjelp av personalet på Sportamore, og vi lanserte Sportamore Magazine i 2015. I dag jobber rundt 200 personer på Sportamore.

- Det er sportsbransjen og e-handelens beste gjeng! For meg er det menneskene i selskapet som bygger det. Det er medarbeiderne jeg kan takke for at vi er der vi er i dag. Uten de som jobber her, hadde vi vært et hvilket som helst annet selskap. De betyr alt!  

Hvordan føles det å se hvordan Sportamore ser ut i dag, ti år senere?

- Det er ganske uvirkelig. Hvis jeg ser på det, blir jeg stolt over alle mine dyktige kollegaer, hva de har gjort og gjør hver dag. Samtidig har jeg alltid vært litt dårlig på å feire seirer og ser veldig mye på det neste vi da burde gjøre. 

At vi stadig beveger oss fremover er en viktig drivkraft bak Sportamore. Kanskje det var det som gjorde at det kun tok ti år fra å være en idé på et papir til et milliardselskap.

- Det er fantastisk! Å ha vært CEO på denne reisen har betydd så mye forskjellige underveis. Det er en baby jeg har tatt vare på og levd med 25 prosent av livet mitt.

LES MER:

LES MER:

 Tilbake

News Feed

outline salomon
Friluft & Velvære

STOR guide: Alt du vil vite om walkingsko

5 dager siden
Hypersphere test
Friluft & Velvære

Test: Så bra er Hypersphere til å massere rygg, hofte og rumpe!

25 jun 2020
Test tält
Friluft & Velvære

Vi tester: Prisvennlige telt til kystområder og campingplasser

25 jun 2020
vandringssandaler header
Friluft & Velvære

Vi tester tursandaler til dame og herre

16 jun 2020
Kajak
Friluft & Velvære

Med riktig utstyr får du en sikker kajakktur i sommer

15 jun 2020
Vandra med familjen
Friluft & Velvære

Slik gjennomfører du en fottur med barn

07 may 2020
Header.jpg
Friluft & Velvære

Best i test: Tursko til dame og herre 2020

06 may 2020
Yoga för löpare 1
Friluft & Velvære

7 yogastillinger for løpere

04 may 2020
golfs
Friluft & Velvære

Slik behandler du en golfalbue

28 apr 2020
salomon berg
Friluft & Velvære

Guide: Velg riktige tursko fra Salomon

25 apr 2020
Flytväst bäst i test
Friluft & Velvære

Den beste flytevesten til barn og voksne

25 apr 2020
Sportamore
Friluft & Velvære

Vi feirer 10 år! Her er historien om Sportamore

20 apr 2020
vandring_2017
Friluft & Velvære

Guide: Velg riktige vandresko

19 apr 2020
vaya vandringssko
Friluft & Velvære

Bare for kvinner: Den vanntette turskoen Vaya

14 apr 2020
Vinyasa yoga
Friluft & Velvære

Video: 30 minutter med rolig yoga for hele kroppen

08 apr 2020
Dam - Header - Dam.jpg
Friluft & Velvære

Friluftsbuksene som er best i test!

29 mar 2020
Bergans of Norway
Friluft & Velvære

Vandring er sesongens familieeventyr

27 mar 2020
Scandi nomad header mellanlager
Friluft & Velvære

Nyhet: Rimelige friluftsklær fra Scandi Nomad

17 feb 2020
Träna hjärtat
Friluft & Velvære

Eksperten svarer: Slik trener du hjertet

13 feb 2020
yogamatta casall
Friluft & Velvære

Stor kjøpe- og vedlikeholdsguide til yogamatter

22 jan 2020
STefan_2
Friluft & Velvære

6 yogaposisjoner som løser opp stive hofter

20 jan 2020
Yoga Nidra
Friluft & Velvære

Trendspaning: Finn roen med yoga nidra

19 jan 2020
Kinesiotejp knä
Friluft & Velvære

Video: Slik taper du kneet etter en skade

18 jan 2020
nacke
Friluft & Velvære

Derfor bør du ikke knekke opp ryggen selv

18 jan 2020
sträckning baksida lår
Friluft & Velvære

Slik behandler du en muskelstrekk

17 jan 2020
Säkerhet på berget
Friluft & Velvære

Slik kjører du trygt off-piste

23 nov 2019
Hur packar jag för vandring
Friluft & Velvære

Hvordan skal jeg pakke tursekken min?

08 oct 2019
Tillpassa vandringsryggsäcken
Friluft & Velvære

Video: Slik skal tursekken din sitte

08 oct 2019
Skalplagg Haglöfs
Friluft & Velvære

Kan jeg vaske skallplaggene mine i vaskemaskinen?

08 oct 2019
Det här ska du ha med på vandring
Friluft & Velvære

Video: Dette bør du ha med deg på dagstur

30 sep 2019
vandring
Friluft & Velvære

Slik unngår du gnagsår i turskoene dine

25 sep 2019
Escape the noise
Friluft & Velvære

Kjenn på friheten – Escape the noise

16 sep 2019
Adidas Free Hiker
Friluft & Velvære

Naturentusiasten: Så bra er turskoen Adidas Free Hiker – jeg har testet den!

13 sep 2019
Vandringstights
Friluft & Velvære

Kan jeg bruke treningstights på fottur?

26 jul 2019
Salomon outdoor outfit
Friluft & Velvære

Test! Den ultimate outdoor-looken fra Salomon

02 jul 2019
Vandring
Friluft & Velvære

Test av sommerens 3 beste tursko til henne

06 jun 2019
Petra Månström
Friluft & Velvære

Tips! Slik blir dere en aktiv familie

06 jun 2019
Vandring
Friluft & Velvære

Test av 3 lette tursko til ham

05 jun 2019
Fritidsbyxor
Friluft & Velvære

Fritidsbuksen som er best i test 2019

24 apr 2019
Huvudvärk
Friluft & Velvære

Derfor får du hodepine når du trener

09 apr 2019
more news
outline salomon

STOR guide: Alt du vil vite om walkingsko

Som en blanding mellom løpesko og tursko. Bli kjent med walkingsko, en favoritt når du går tur!

5 dager siden
Friluft & Velvære
Hypersphere test

Test: Så bra er Hypersphere til å massere rygg, hofte og rumpe!

Her er massasjeverktøyet som gir bedre massasje enn partneren din! Vi har testet Hypersphere fra Hyperice på triggerpunkter i den nederste delen av ryggen, utsiden av hoften og setet.

25 jun 2020
Friluft & Velvære
Test tält

Vi tester: Prisvennlige telt til kystområder og campingplasser

Hvor går eventyret ditt i sommer? Vi har testet både et tremannstelt og firemannstelt som enkelt kan pakkes med på norgesferien!

25 jun 2020
Friluft & Velvære
vandringssandaler header

Vi tester tursandaler til dame og herre

Skal du ut på tur i sommer? Er fotsvette noe av det verste du vet om? Her tester vi tekniske sandaler til fotturer, som holder føttene svale under lange turer i sommer.

16 jun 2020
Friluft & Velvære
Kajak

Med riktig utstyr får du en sikker kajakktur i sommer

Det er morsomt å padle kajakk – og det er en kunst å gjøre det riktig. Her får du alle tipsene du trenger for en vellykket tur i sommer.

15 jun 2020
Friluft & Velvære
Vandra med familjen

Slik gjennomfører du en fottur med barn

Synes du det er vanskelig å lokke barna ut i naturen? Les ekspertens beste tips til hvordan du kan gjøre skogsturen til et morsomt eventyr!

07 may 2020
Friluft & Velvære
Header.jpg

Best i test: Tursko til dame og herre 2020

Ut på tur, aldri sur! Hold humøret oppe med riktige tursko på føttene. Her er årets beste modeller til dame og herre i 2020.

06 may 2020
Friluft & Velvære
Yoga för löpare 1

7 yogastillinger for løpere

Løping er en ganske ensformig treningsform som både sliter og bygger opp kroppen på samme kontinuerlige måte. Her er syv yogaøvelser alle løpere bør teste for bedre mobilitet.

04 may 2020
Friluft & Velvære
golfs

Slik behandler du en golfalbue

Golfalbue er en overbelastning som kan være forårsaket av både golfspill og trening. Lær deg øvelsene og behandlingen som lindrer symptomene.

28 apr 2020
Friluft & Velvære
salomon berg

Guide: Velg riktige tursko fra Salomon

Hvordan velger du riktige tursko som forbedrer turopplevelsen din? Få hjelp av vår store guide sammen med Salomon.

25 apr 2020
Friluft & Velvære
Flytväst bäst i test

Den beste flytevesten til barn og voksne

Hvilken flytevest er best i test? Hva står betegnelsen 100N for? Med vår store guide kan du finne riktig flyte- og redningsvest til både voksne og barn.

25 apr 2020
Friluft & Velvære
Sportamore

Vi feirer 10 år! Her er historien om Sportamore

Sportamore: En suksesshistorie som startet i et mørkt kjellerlokale. Slik gikk vi fra “det kommer aldri til å gå" til det du ser foran deg i dag – Nordens største sportsbutikk på nettet.

20 apr 2020
Friluft & Velvære
vandring_2017

Guide: Velg riktige vandresko

Det kan være vanskelig å velge sko til vandring, men vi vet hvilke støvler og sko som passer når. Her er skoguiden for deg som skal ut på tur!

19 apr 2020
Friluft & Velvære
vaya vandringssko

Bare for kvinner: Den vanntette turskoen Vaya

Eksklusivt på Sportamore! Her er Salomons nye, vanntette tursko som er skreddersydd spesielt for kvinnelige føtter. Kjøp Vaya før alle andre.

14 apr 2020
Friluft & Velvære
Vinyasa yoga

Video: 30 minutter med rolig yoga for hele kroppen

Stiv etter mye stillesitting? Myk opp kroppen din med Sofie Krafts 30 minutters vinyasa yoga.

08 apr 2020
Friluft & Velvære